开美容养生会所的拓客诀窍
当一个美容养生会所在经营状态稳定下来之后,在店里面的顾客服务模式能够正常持续的情况下,就迫切的需要发展新的顾客。所以开美容养生会所到一定的时候就要想办法拓客,这才是实现持续发展的硬道理,所以下面我们来看看关于开美容养生会所拓客有哪些诀窍。
第一、扫街
扫街这种方式可以说是最原始,也是非常有效的一个拓客方式,在美容院新开张的时候,基本上都是通过这种方法去进行拓客的,所以前期的时候是需要耗费大量的时间以及精力在扫街这件事情上,养生会所,可以通过这种方式将得来的顾客进行一个全面的调查和摸底,从这当中搜索出一部分是具有消费潜力的顾客,然后,再将他们重点培养成店里的忠实顾客,剩下的其他顾客可以选择淘汰。
第二、老带新
老带新的意思其实就是将现有的老顾客所带来的朋友,或者是其他介绍过来的人,发展成为自己的忠实顾客。开美容养生会所在顾客群体的选择上没得挑,所以一定要把握好每一个进店的顾客,当老顾客有带自己的朋友进店来体验的时候一定要想尽一切办法这个顾客留下来,因为本身老顾客的消费潜力就摆在这里,那他的朋友的消费潜力一定也不会差,因此,在每一个新顾客进店的时候,都是一次新的挑战,一定要把服务和细节全部都做到位。
第三、开展活动
开展活动,这种方式一直以来都是属于服务行业,去发展新顾客,然后销售店里面产品的一个非常好的机会。所以每当店里面要决定开展活动的时候,对于新顾客这一块的吸引力也是非常大的,所以在活动期间一定要设置好每一个顾客到来时,可能会产生的一些问题的解决方法,这样才不会让来到的顾客流走。
其实最根本的,要留住顾客,然后发展到更多新顾客的最最核心的方法,就在于一定要把店里面的服务和标准做到极致。开美容养生会所大家都会开,那为什么就是有的人可以一直开下去开了十几年20年,有的人却坚持不了几个月就关门倒闭了,关键的原因就在于能不能够将店里面的整个运行流程的标准做到位,做到极致,让客人感觉到满意。